Perla Fernandes

Soy una profesional altamente organizada y apasionada por el aprendizaje continuo. Mi enfoque autodidacta me ha permitido cultivar habilidades destacadas en comunicación y atención al cliente a lo largo de mi carrera. Actualmente, estoy inmersa en un proceso de capacitación en Marketing Digital y Community Management, donde busco expandir mis conocimientos y aplicar estrategias innovadoras.Me distingo por ser una profesional organizada y en constante aprendizaje. Autodidacta, con excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Actualmente estoy capacitandome en el área de Marketing Difital y Comunnity Manager. Orientada a resultados, me encuentro en constante aprendizaje de los nuevos avances y herramientas que surgen

Experiencia y Conocimientos:

Mi sólida formación y capacitación continua han sido fundamentales para mantenerme a la vanguardia en las mejores prácticas administrativas. Estos son algunos de los servicios en los que puedo brindar apoyo de manera efectiva:

Atención al Cliente:
*Gestiona la relación con tus clientes a través de diversos canales, como mensajería, llamadas telefónicas, correo electrónico, redes sociales y cualquier otro medio necesario para garantizar una comunicación eficaz.
Correo electrónico:
*Manejo de la información de entrada y salida de tu correo electrónico, asegurando una gestión eficiente de la correspondencia y la organización de la información clave.
Finanzas:
*Elaboración de facturas, control y seguimiento de cuentas por cobrar y por pagar, así como la preparación de informes financieros que brinden una visión clara de la salud financiera de tu negocio.

Planificación estratégica de tu tiempo para agendar reuniones, eventos y fechas importantes, garantizando una gestión eficaz de tus compromisos.
Proveedores:

Realice la búsqueda de información de proveedores, negociación, obtención de cotizaciones y gestión de procesos de pedidos para optimizar sus relaciones comerciales.
Entrada de datos:

Ingreso preciso de datos en sistemas, hojas de cálculo u otros sistemas necesarios, garantizando la integridad y la disponibilidad de la información.
Búsqueda en línea: